Integritetspolicy

1. Inledning

SimpleUF värnar om din integritet och är transparent med hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi hanterar din information i enlighet med GDPR (Dataskyddsförordningen).

2. Personuppgiftsansvarig

3. Vilka Personuppgifter Vi Samlar In

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

4. Hur Vi Använder Dina Uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och leverera våra tjänster
• Kommunicera med dig om dina projekt
• Hantera betalningar och fakturering
• Ge teknisk support och kundservice
• Förbättra och utveckla våra tjänster
• Uppfylla juridiska förpliktelser
• Skicka viktiga meddelanden om tjänsten
• Skicka marknadsföringskommunikation (med ditt samtycke)

5. Rättslig Grund för Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal: För att fullgöra vårt avtal med dig
• Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke
• Berättigat intresse: För att utveckla och förbättra våra tjänster
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav

6. Delning av Uppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter med:

• Tjänsteleverantörer: Hosting (Vercel), betalningar (Stripe), e-post (SendGrid)
• Juridiska myndigheter: Vid juridisk förpliktelse
• Affärspartners: Endast med ditt uttryckliga samtycke

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

7. Överföring till Tredje Land

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara baserade utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats genom standardavtalsklausuler eller andra godkända överföringsmekanismer enligt GDPR.

8. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för. Generellt gäller:

• Kontoinformation: Så länge kontot är aktivt
• Projektdata: Under avtalstiden + 7 år (bokföringslagen)
• Marknadsföringskommunikation: Tills samtycke återkallas
• Teknisk data: 12-24 månader

9. Dina Rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Tillgång: Rätt att få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig
• Rättelse: Rätt att rätta felaktiga uppgifter
• Radering: Rätt att få dina uppgifter raderade ("rätten att bli glömd")
• Begränsning: Rätt att begära begränsad behandling
• Dataportabilitet: Rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Invändning: Rätt att invända mot behandling
• Återkalla samtycke: Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@simpleuf.se

10. Säkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Detta inkluderar:

• Kryptering av data både under överföring och i vila
• Regelbundna säkerhetskopior
• Åtkomstkontroll och autentisering
• Regelbundna säkerhetsgranskningar

11. Cookies

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din användarupplevelse. Du kan hantera dina cookie-preferenser i din webbläsare. Läs mer i vår cookie-policy.

12. Ändringar av Integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats minst 30 dagar innan de träder i kraft.

13. Kontakt och Klagomål

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.